广州海关八项措施助力“网上办”广交会

“全天候”在线咨询，专家直播“会诊”，技术检测“直通车”，帮助参展商掌握企业信用信息，延伸展览品监管时空……第127届广交会将于6月15日—24日举办，也是历史上首次“网上办”的广交会，广州海关迅速制订政策“组合拳”，推出八项服务措施，全力支持举办一届“特殊时期、特殊意义、特别举措、特别精彩”的网上广交会。

提高订单“网上撮合”成功率

广州海关所属广州会展中心海关副关长邓强介绍，八项措施包括多项海关“首创”的新举措，如首次将驻会咨询台“搬上网”，全方位对接广交会互动平台，提供更全面在线咨询、开设直播间等创新服务，通过优化专业技术服务，支持积聚跨境电商发展新动能等务实举措，为外贸企业提供“订制”服务，提高订单“网上撮合”的成功率。

相比实体展会的驻会监管服务模式，广州海关此次支持广交会网上举办的服务措施更具特色。如咨询形式更加优化。延续海关在广交会期间设立服务咨询台的形式，设立在线咨询台“广交会海关之窗”外接广交会官网，内联“广州海关12360”对外服务热线平台、微博、海关门户网站等渠道，“全天候”在线为企业提供海关监管工作、进出口关税及其他税费征收管理、进出境检验检疫等咨询服务；加强“融媒体”宣传力度，在广交会官网创新开设海关直播间，通过动漫视频、海关业务专家在线直播等方式“面对面”为企业进行政策宣讲；设立热点问题查询版块，滚动更新政策动态及注意事项；针对疫情热点提供相关防控信息和应对指南，提供更全面、更实用资讯。

其次，展品监管更加创新。广州海关赋予广交会展览品新内涵，拓宽展览品监管的时空概念，对广交会参展商和采购商为成交磋商而产生的样品，包括在广交会结束后进出境的，视同本届广交会的展览品，按规定享受展览品进出境免税免证等优惠政策。

另外，知识产权边境保护更加到位。广州海关充分运用多媒体推介知识产权保护政策法规，引导帮助企业维护自身的合法权益，提高外贸企业知识产权保护的意识，提升“中国智造”的国际形象，营造良好营商环境。

为参展商减负、降低疫情影响

另外，广州海关在内容板块方面更加完善，积聚跨境电商发展新动能，对接广交会跨境电商专区“同步广交会、环球享商机”活动，充分运用广交会的跨境电商综试区专题，全方位对接企业提供跨境电商政策解读支持；对参与广交会的跨境电商平台提供点对点、一对一的定制化帮扶。